酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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早餐不错,酒店位置很好,有停车场
minikyo:好评
帮朋友订的,她很喜欢,下次还会再来
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这次入住很满意,先说说前台,前台的妹妹很热情,每句话都很礼貌得体,这才是服务行业基本该有的!有预定办理入住也很快速,几分钟就搞定。酒店的电梯感觉很新,会报楼层,虽然不新奇,但是入住别的酒店很少会有报楼层数的,哈哈。房间的卫生很让人放心,经常住酒店都有习惯东看西看,所以经过多方面检查,完全符合我的卫生要求,哈哈,有需要还回来的!对了,酒店就在市中心共和路里,算是闹中取静完美之地,晚上睡觉很安静,距离美食购物的地方都很近,方便快捷!下次还会来的!