提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2769：好评
早餐不错，酒店位置很好，有停车场
minikyo：好评
帮朋友订的，她很喜欢，下次还会再来
会员5240：好评
这次入住很满意，先说说前台，前台的妹妹很热情，每句话都很礼貌得体，这才是服务行业基本该有的！有预定办理入住也很快速，几分钟就搞定。酒店的电梯感觉很新，会报楼层，虽然不新奇，但是入住别的酒店很少会有报楼层数的，哈哈。房间的卫生很让人放心，经常住酒店都有习惯东看西看，所以经过多方面检查，完全符合我的卫生要求，哈哈，有需要还回来的！对了，酒店就在市中心共和路里，算是闹中取静完美之地，晚上睡觉很安静，距离美食购物的地方都很近，方便快捷！下次还会来的！